Terugbetalingen

De manier waarop wij je terugbetalen hangt af van de betaalmethode die je hebt gebruikt:

• iDEAL: het bedrag wordt rechtstreeks teruggestort op je rekening.
• Creditcard: het bedrag wordt teruggeboekt op je creditcard.
• Betaling in de showroom: dan hebben we je rekeningnummer nodig om het bedrag terug te storten.

Wanneer je rekeningnummer niet bekend is, vragen we je vriendelijk deze aan ons door te geven.

Het verschilt per bank hoe lang het duurt voordat de terugbetaling op je rekening staat. Staat het bedrag na 5 werkdagen nog niet op je rekening? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Contact

Stel je vragen aan ons team.

Telefonisch

Onze klantenservice is geopend

Serviceaanvraag

Bij vragen over reparaties of onderhoud

Contactformulier

Voor al je hulpvragen