Defect of incompleet geleverd
Helaas komt het wel eens voor dat tijdens het transport een beschadiging optreedt aan een pakket en/of de inhoud. Wij verzoeken u daarom uw bestelling zo snel mogelijk na ontvangst te controleren. Zo kunnen eventuele schade of onvolledigheden tijdig worden vastgesteld en opgelost.
Meld schade of een incomplete levering zo snel mogelijk bij onze serviceafdeling door het contactformulier in te vullen. Doe dit uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst van het pakket.
Wanneer er transportschade is ontstaan aan een onderdeel, kunnen wij een vervangend onderdeel toesturen. Indien het niet mogelijk is om het onderdeel zelf te vervangen, wordt het beschadigde product bij u opgehaald en ter reparatie aangeboden bij de fabriek. U dient in dat geval het product in de originele verpakking aan de transporteur aan te bieden.
Contact
Stel je vragen aan ons team.